দায়িত্বশীল জুয়া

জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত, এটি অর্থ উপার্জনের উপায় নয়। দুঃখজনকভাবে, কিছু ক্ষেত্রে, জুয়া আসক্তি সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্যাসিনো তার গ্রাহকদের প্রতি যত্নশীল এবং নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করতে চেষ্টা করে যাতে ক্ষতিকর পরিণতি ছাড়া এটি ব্যবহার করা যায়।

এই ক্যাসিনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলতে অনুমতি দেয় না (১৮ বছরের কম বয়সীদের)। এটি নাবালক বা মানসিকভাবে দুর্বল ব্যক্তিদের কাছে তার সেবা প্রচার করে না। বিজ্ঞাপন, স্পনসরশিপ এবং বিপণন কার্যক্রমগুলি সাবধানে ডিজাইন করা হয় যাতে এটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের লক্ষ্য না করে।

আপনি যদি আপনার কম্পিউটার অপ্রাপ্তবয়স্কদের সঙ্গে শেয়ার করেন, তবে এটি নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে তারা আপনার ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংকিং বিবরণে প্রবেশ করতে না পারে।

গ্রাহকদের বয়স নিশ্চিত করার জন্য নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত খেলোয়াড় আইনত প্রাপ্তবয়স্ক। যদি এই পরীক্ষাগুলির সময় গ্রাহকের বয়স যাচাই করা না যায়, তবে যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য অনুরোধ করা হতে পারে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার সীমিত করা যেতে পারে এবং তহবিল জমা হওয়া পর্যন্ত বয়স স্পষ্টভাবে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত জমা রাখা হতে পারে।

জুয়া খেলার জন্য আইনত বয়স আপনার দেশের আইন দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সাধারণত ১৮ বছর। গ্রাহকরা নিবন্ধন করার সময় এবং এই ক্যাসিনোর সেবা ব্যবহার করার সময় এই আইনগুলির সাথে তাদের সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী।

এই ক্যাসিনোর বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান এবং প্রোমোশনগুলি গ্রাহকদের ভুল বোঝানো বা প্রদত্ত সেবার ভুল উপস্থাপন এড়াতে ডিজাইন করা হয়েছে। গ্রাহকদের তাদের জয়ের সম্ভাবনা এবং সম্পর্কিত ঝুঁকির বিষয়ে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। সেবাগুলি বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং অতিরিক্ত ব্যয় উৎসাহিত করা হয় না।

আপনার জুয়া আসক্তির স্তর মূল্যায়ন করতে, নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:

• আপনার খরচ কি নিয়ন্ত্রণের বাইরে?
• আপনি কি জুয়া খেলার জন্য টাকা ধার করেন বা চুরি করেন?
• আপনি কি পরিবার বা প্রিয়জনদের সাথে কম সময় কাটাচ্ছেন?
• অন্যদের আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস সম্পর্কে মতামত কি আপনাকে বিরক্ত করছে?
• আপনি কি শখ বা বিনোদনমূলক কার্যক্রমে আগ্রহ হারিয়ে ফেলেছেন?
• আপনি কি ক্ষতির কারণে বিষণ্ন বা আত্মহত্যার চিন্তা করছেন?
• আপনি কি জুয়া খেলার জন্য ব্যয় করা সময় বা টাকা নিয়ে মিথ্যা বলেছেন?

যদি আপনি এই প্রশ্নগুলির অধিকাংশের জন্য “হ্যাঁ” উত্তর দেন, তবে আপনার একটি জুয়া সমস্যা থাকতে পারে। আসক্তি গ্রহণ করা এবং সেটি মোকাবেলা করা কখনই দেরি নয়।

এই ক্যাসিনো তার গ্রাহকদের মূল্য দেয় এবং জুয়া সমস্যা তৈরি করতে সাহায্য করতে চায় না। আসক্তির ঝুঁকি কমানোর জন্য কিছু টিপস এখানে দেওয়া হলো:

• জুয়া খেলা কখনো আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে মনে করবেন না।
• আপনি কত সময় এবং টাকা জুয়া খেলায় ব্যয় করবেন, তার জন্য সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমা মেনে চলুন।
• শুধুমাত্র সেই টাকা দিয়ে জুয়া খেলুন যা আপনি হারানোর জন্য প্রস্তুত।
• ক্ষতির পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবেন না।
• মদ, মাদক বা বিষণ্নতার প্রভাবে জুয়া খেলবেন না।

যারা তাদের জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে চান, তাদের জন্য এই ক্যাসিনো একটি স্বেচ্ছামূলক স্ব-বের করার পরিষেবা প্রদান করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ১ মাস, ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য জুয়া খেলার কার্যকলাপ সীমাবদ্ধ করতে পারেন। স্ব-বের করার সময়কাল চলাকালীন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে যতক্ষণ না নির্ধারিত সময়কাল শেষ হয়।

আপনি স্ব-বের করার সময়কাল শেষ হওয়ার আগে সীমাবদ্ধতা তুলে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ক্যাসিনোর উপর নির্ভর করবে। এছাড়াও, অনুরোধের ভিত্তিতে সর্বাধিক স্টেক সীমা নির্ধারণ করা যেতে পারে। এই সীমাগুলিতে কোনো পরিবর্তন ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হবে।

স্ব-বের করার সময়, গ্রাহকদের নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চেষ্টা করা উচিত নয়। যদি কোনো গ্রাহক অন্য নাম বা ঠিকানা ব্যবহার করে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে জুয়া খেলে, তবে ক্যাসিনো কোনো আর্থিক দায়িত্ব নেবে না। বিশেষ কিছু ক্ষেত্রে, স্ব-বের করার সময়কাল শেষ হওয়ার আগে একটি অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা হতে পারে।